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販売業者
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有限会社サイトカイン |
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運営統括
責任者
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松田 將敬 |
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所在地
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〒530-0047
大阪市北区西天満3丁目5番2号 クリエ西天満601号 |
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電話番号
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06-6362-3738 |
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FAX番号
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06-6362-3739 |
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e-mailアドレス
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cs@saitokain.com |
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営業時間
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平日10:00−18:00 (土・日・祝日は休業) |
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商品代金
以外の
必要料金
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■消費税
一律、商品代金の5%をお預かりいたします。
一円未満の消費税端数は切り捨てといたします。
■送料/代引手数料
■商品代金が9000円以上
送料・代引手数料とも弊社負担 無料
■商品代金が9000円未満
送料(全国一律500円)、代引手数料は無料
■郵便振替手数料
郵便振替(前払い)を選択された時、郵便振替手数料は、 お客様にてご負担頂きます。
■銀行振込手数料
銀行振込み(前払い)を選択された時、銀行振込手数料は、 お客様にてご負担頂きます。
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ご注文の
有効期限
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有効期限はございません。
ご注文に関して、期間限定の場合は、商品ページに明記いたします。 |
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お支払い
方法
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■郵便振替(前払い)
振込先:郵便貯金総合通帳 14180-99704911
口座名義:有限会社サイトカイン
■銀行振込(前払い)
振込先:三井住友銀行 南森町支店
普通 1689358 口座名義:有限会社サイトカイン
■現金による代金引換(佐川急便/ヤマト運輸)
商品お届けの際、宅配便のドライバーさんへ現金をお支払いください。
宅配便のご指定はご遠慮願います。 サイトカインにて最適化いたします。
■クレジットカードによるお支払い
e−コレクト(佐川急便)
■インターネットでのご注文
1.レジ画面のお支払い方法で、
「e−コレクト」を選択して頂きます。
2.佐川急便ドライバーさんが商品配達の時、お客様のクレジットを決済
させて頂きます。
イメージとしは、現金による代金引換のクレジット決済版です。
※佐川急便ドライバーが持つクレジット決済端末は、PHSを利用して
いますので、PHSの電波の届かない地域や高層ビルでは、その場で
の決済が出来ないときがありますが、予めご了承願います。
■FAXでのご注文
1.「e−コレクト」をサイトカイン側で選択します。
2.決済済のFAX注文書は、金庫保管とします。
■電話でのご注文
1.「e−コレクト」をサイトカイン側で選択します。
2.FAX注文書の内容に従ってお聞きします。
3.決済済の注文書は、金庫保管とします。
ヤマト@ペイメント(ヤマト運輸)
■インターネットでのご注文
1.レジ画面のお支払い方法で、
「ヤマト@ペイメント」を選択して頂きます。
2.クレジット決済の手続きメールをお手元にお届けします。
営業時間10:00〜18:00に届いたご注文は、即日、手続きメールを返信
それ以外は、翌営業日に手続きメールを返信いたします。
3.手続きメールに従って、ご記入願います。
■FAXでのご注文
1.クレジット決済の手続きを弊社で代行致します。
2.決済済のFAX注文書は、金庫保管とします。
■電話でのご注文
1.クレジット決済の手続きを弊社で代行致します。
2.FAX注文書の内容に従ってお聞きします。
3.決済済のFAX注文書は、金庫保管とします。
ご注意:弊社事務所での商品受け渡しの場合、現金決済のみとなります。
あらかじめご了承願います。 |
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引渡し時期
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確認できたご注文については、3営業日以内に発送致します。
土曜・日曜・祝日のご注文については、翌営業日以降に発送いたします。
上記引渡し時期が遵守できないことが予想される場合は、別途、お客様にメールもしくは電話にてご相談させていただきます。 |
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商品交換
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■お客様のご都合の場合
交換可能な前提条件
・商品到着後、7日以内で、未開封の商品。
・交換送料(往復分)、代引き手数料は、お客様負担。
■弊社責任の場合
・すべて弊社負担。 |
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商品返品
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■お客様のご都合の場合
返品可能な前提条件
・商品到着後7日目以内で、未開封品の商品
返品に必要な費用負担
・返品送料は、お客様負担。
返金について
・商品お届けに掛かった送料(通常料金)、代引手数料、銀行振込料を差し引いた金額をご指定の口座に、
返品商品到着後7日以内に振り込まさせて頂きます。 |
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お客様情報
の取扱
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■通信上の情報保護
クレジットカード情報、個人情報とも、SSLプロトコルで保護されています。
■事務所内での情報保護
クレジットカード情報、個人情報とも、パスワードで保護されています。 管理責任者は、代表取締役である松田 將敬が担当します。
■個人情報の取扱
一切、外部へ開示、漏洩、売却は致しません。
リスト会社からの個人情報の売買も一切いたしません。
また、業務上知り得た情報も、お客様の承諾なく開示いたしません。
■個人情報の利用範囲の規定
個人情報は、以下の目的に使用します。
・商品の発送、返品、交換時の送付。
・お客様への連絡。
・お役立ち情報の発信と受信。
安心してお買い物をしてください。
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